2019年8月6日,国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)发布了ISO/IEC27701(ISO27001),这是ISO/IEC27001和ISO/IEC27002的隐私扩展,旨在帮助组织保护和控制他们处理的个人信息。类似于现有的ISO标准ISO27701补充,此新的ISO标准可能成为组织保护个人身份信息(PII)的事实上的护理标准,并且可以用来证明其遵守全球隐私法规,包括通用数据保护法规(EU)2016/679(GDPR)。
这一新标准是实现安全合规的锦上添花。众所周知的构成了基础,而新的认证则在此基础上进行了构建,以提供一套全面的信息安全和个人信息保护控制措施。
什么是ISO27701?
ISO27701认证最初开发为ISO/IEC 27552,它为建立,实施,维护和持续改进隐私信息安全管理体系(PIMS)提供了特定要求和指导,作为对ISO27001中定义的灵活信息安全管理体系(ISMS)的扩展。除了信息安全之外,还应考虑到处理PII所需的隐私保护。像ISO27001认证标准一样,ISO27701认证并不希望组织在所有情况下都采用每种控件。相反,它要求组织了解处理PII的特定上下文,并以适合其处理活动的方式调整特定的控件集以及这些控件的相关实现。
为了更好地理解新标准ISO27701认证,应该理解两个关键术语:控制器和处理器。这些术语可在包括GDPR在内的许多隐私法律和法规中找到。通常,“控制者”是指示首先收集和处理PII的原因的实体,“处理者”是负责代表该个人处理此类数据的独立法律实体(即不是雇员)。
简而言之,ISO27701认证是ISO27001认证的增强扩展。该标准可以提供通用数据保护法规(GDPR)要求的数据隐私和信息安全标准。为了有效地管理隐私,它包含用于个人身份信息(PII)处理器和控制器的结构。实施ISO27701将创建一个隐私信息安全管理体系,简称PIMS。
使用ISO27701认证作为数据安全性标准,可以向客户和利益相关者展示您的公司支持GDPR合规性和隐私法规。此外,它还可以确保您拥有他们可以信任的有效系统。通过使用控件降低个人和公司的潜在信息安全和隐私风险,您可以创建一个更值得信赖的品牌。
ISO27701认证的主要目标是什么?
通过PIMS的扩展以及与隐私相关的控制来增强现有的信息安全管理体系(ISMS),简化复杂的重叠隐私法的管理,创建一个以证据为基础的隐私计划,并通过公认的认证形式表明该计划的合规性,并作为潜在的GDPR合规性的基础。
现在发布的ISO27701认证标准还实现了其他一些目的。一方面,它充当PIMS与ISMS或ISO27001之间关系和连接的概述。它还详述了所需的功能,并列出了PIMS数据处理器和控制器的隐私控制。在更大范围内,ISO27701认证将信息隐私要求映射到相关的ISO标准和GDPR。
ISO27701认证的好处?
ISO/IEC 27701该标准为企业和其他组织提供了一个国际通用的隐私信息管理工具,对于降低企业隐私合规难度,便利企业提供合规证明,增强社会各方对企业的信任程度具有重要意义。实施隐私信息管理,至少获得如下收益:
1)合规。通过明确对PII处理者的隐私保护要求,可以明确隐私保护管理合规目标,减轻组织合规负担的同时降低组织合规风险,ISO27701标准附录D中明确表示,单个隐私控制点可以满足GDPR中的多项要求。满足了 ISO27701 标准也就意味着基本满足 GDPR 的要求,而 GDPR 是众多隐私保护法规中最为严格的,也就意味着满足了即将颁布的《隐私保护法》的系列要求。
2)完善数据安全能力和风险管理。实现持续的完善产品的非功能性要求,进而展示出产品在处理个人隐私安全、安全治理的绩效,通过流程分析,在流程的输入、输出、控制过程中,识别、分析、验证隐私保护需求、传递隐私保护价值,减少甚至消除隐私泄露的风险,如:体现为采用隐私控制技术(如日志脱敏、数据库加密)、产品架构(如加密芯片)、技术路径(如完整性校验)等。
3)PIMS认证可以传递信任。客户或合作伙伴,尤其是政府组织、金融机构作为承担隐私风险的机构,通常会要求PII处理者提供相关证据(如PIA分析报告),从而证明PII处理者的产品能符合适用的隐私管理体系要求。通过得到授权的第三方机构对PII处理者进行基于国际标准的审核,可以极大地降低合规沟通成本,这种合规透明度的提高对于组织战略和业务决策至关重要,同时PIMS认证也有助于向公众传达组织的可信度。
如何实施ISO27001认证?
要求供应商代表他们处理和维护PII的客户应考虑合同规定这些供应商不仅要遵守ISO27001,而且要符合ISO27701,或者在适用于数据敏感性的情况下获得ISO27701标准的认证。即使客户不要求供应商通过独立的第三方认证也符合新标准ISO27701认证,他们仍可能希望更新合同以确保供应商可以符合ISO27701认证的要求。由于ISO27701认证仍然非常对于新合同,卖方应遵守本新标准的规定合理的时间延迟,以便将其包括在这些合同中。
已通过ISO27001认证并希望实施ISO27701要求的组织应考虑采取以下步骤:
1)对现有ISMS进行符合ISO27701认证要求的差距评估,并就如何解决这些差距制定行动计划。
2)对组织收集的PII进行数据映射,以了解收集的PII的范围以及如何使用和与处理器共享。
3)根据与组织环境相关的内部或外部因素(例如适用的隐私法规,法规,司法决定或合同要求)确定组织作为控制者和/或处理者的角色。
4)查看并更新隐私策略,以确保它们包含必需的信息。
5)制定适用于组织角色的政策和程序。
6)通过设计和默认原则开始规划和实施隐私。
在世界各地,立法者和监管者都在引入新的法律来规范数据的使用,尤其是PII。最近,GDPR的出现使许多企业(包括客户和供应商)争相达成合规性。不断变化的法律环境给所有企业带来了挑战,尤其是必须遵守多个司法管辖区法规的企业。新的ISO27701认证标准不会尝试单独和本地处理每项新法律,而是提供一种统一的方式来决定,计划,实施和记录组织在全球范围内的数据隐私方法。
无论组织的规模大小,是PII的控制者还是处理者,企业都应考虑为自己的组织或向供应商要求获得ISO27701认证。对于处理敏感或大量PII的处理器,子处理器和联合控制器尤其如此。