1、营业执照副本复印件；

2、人力管理办法，包括人力管理（人员储备机制及相关计划、招聘、试用、考核、离职等管理及相关记录）和岗位职责说明等；

3、培训管理办法，包括培训需求、培训计划、培训教材、培训记录和培训成果评价等；

4、服务管理文档，包括服务目录（服务需求调研与服务目录设计、服务目录、服务目录管理过程、服务目录评估、服务目录管理与服务水平管理的关系等）、服务请求管理、服务水平管理过程、服务级别协议和服务报告等；

5、用户管理及用户手册，包括用户信息管理制度、账户管理制度、资源管理制度、用户操作手册和账户操作手册等；

6、运维管理流程文档，包括事件管理、问题管理、配置管理、发布管理和信息安全管理等；

7、云平台开发设计文档，包括云计算平台技术架构及部署方案，云计算服务计费计量实现方案、数据监控实现方案和资源负载均衡实现方案等；

8、服务记录，包括用户使用记录、云平台运行日志和故障异常记录等；

9、云计算服务级别协议，包含服务内容，双方职责及负责人员，服务等级指标和后果处理措施等；

10、评估报告，可包括第三方数据中心测评文档和等级保护测评报告。