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扩展支持服务
1. 建立基于项目制的PMO工作组,由客户经理和项目经理联合负责跟进项目进度、交付物、满意度等质量活动。
2. 项目生命周期过程中的任何不满,均可以通过公司电话和在线方式进行投诉反馈。
3. 周期性的回访,以确保项目交付验收后的任何变更、年审、升级或续证等提醒事项。
全天候互易在线,7×12小时的电话和线上支持,提供现场 / 远程服务。我们承诺服务响应速度不超过60分钟。我们注重服务效率,在目标时间内保质保量的交付每一次服务。
可提供ITSM运维工具、终端保密管理工具、风险评估工具、漏洞扫描工具、BUG管理工具、评估用PIID表、软件建模工具、项目管理工具、知识库管理工具等系列解决方案。
1. 通过咨询顾问和培训老师,可获取各类业务相关的标准库、知识库、文档库。
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